Nếu bạn cần giữ số điện thoại Viettel khi sang Đan Mạch để tiếp tục nhận tin nhắn OTP từ các dịch vụ tại Việt Nam, bạn có thể làm như sau:
Chuyển sang thuê bao trả trước:
Nếu bạn đang dùng thuê bao trả sau, hãy chuyển sang thuê bao trả trước để tránh phí phát sinh hàng tháng.
Kích hoạt chuyển vùng quốc tế (roaming):
Trước khi rời Việt Nam, soạn tin nhắn CVQT gửi 138 để bật chuyển vùng quốc tế.
Khi đến Đan Mạch, SIM Viettel của bạn sẽ tự động kết nối với một mạng di động tại đây, cho phép bạn nhận tin nhắn mà không cần làm thêm thao tác gì.
Sử dụng điện thoại 2 SIM hoặc eSIM:
Nếu điện thoại của bạn hỗ trợ 2 SIM (1 SIM vật lý và 1 eSIM), hãy để SIM Viettel làm SIM vật lý và dùng eSIM hoặc SIM thứ hai để mua gói cước internet tại Đan Mạch.
Nếu bạn dùng eSIM cho Viettel, hãy lưu ý rằng nếu gặp lỗi, bạn có thể phải ra cửa hàng Viettel tại Việt Nam để cấp lại.
Duy trì số điện thoại hoạt động:
Thuê bao trả trước của Viettel sẽ hết hạn sau 60 ngày nếu không có giao dịch nào. Bạn có thể gửi một tin nhắn SMS (mất khoảng 3.000 VND) để gia hạn thêm 60 ngày.
Kiểm tra thời hạn sử dụng qua ứng dụng My Viettel để đảm bảo số của bạn vẫn còn hiệu lực.
Lưu ý quan trọng:
Một số gói giữ số dài hạn của Viettel trước đây đã bị ngừng cung cấp, nên phương pháp tốt nhất hiện tại là phát sinh một giao dịch nhỏ để gia hạn.
Khi sử dụng chuyển vùng quốc tế, cước phí có thể cao, vì vậy bạn chỉ nên nhận tin nhắn và hạn chế thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn đi.
Nếu bạn làm theo các bước trên, bạn có thể giữ số điện thoại Viettel khi ở Đan Mạch mà không lo bị mất số hoặc gián đoạn dịch vụ OTP từ Việt Nam.