Vì sao khi chuyển tiền từ Đan Mạch về Việt Nam qua Remitly lại bị ngân hàng từ chối hoặc giao dịch không thành công?
Việc Remitly bị từ chối thường không phải do lỗi hệ thống, mà đến từ các quy định bảo mật và giới hạn giao dịch của ngân hàng hoặc chính ứng dụng. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:
💰 1. Vượt hạn mức Remitly cho phépRemitly chia người dùng thành nhiều cấp độ:
Cấp 1: Chuyển tối đa 2.999 USD / 24 giờ.
Cấp 2–3: Hạn mức cao hơn, nhưng cần xác minh giấy tờ tùy thân, bảng lương hoặc nguồn thu nhập.👉 Nếu bạn chuyển vượt hạn mức mà chưa nâng cấp tài khoản, giao dịch sẽ tự động bị chặn.
🏦 2. Ngân hàng tại Đan Mạch chặn giao dịch quốc tế
Một số ngân hàng (ví dụ: Danske Bank, Nordea, Nykredit) tạm dừng giao dịch ra nước ngoài khi nghi ngờ hoạt động bất thường hoặc số tiền quá lớn (thường trên 6.000 USD).👉 Cách khắc phục: Gọi trực tiếp cho ngân hàng hoặc xác nhận giao dịch qua app ngân hàng để mở khóa.
🧾 3. Thiếu xác minh danh tính hoặc tài chính
Remitly yêu cầu xác minh địa chỉ, thu nhập hoặc giấy tờ tùy thân để nâng cấp hạn mức. Nếu bạn chưa hoàn tất, hệ thống có thể tạm ngưng giao dịch.
⚙️ 4. Thông tin người nhận hoặc ngân hàng không khớp
Tên, số tài khoản, hoặc mã SWIFT sai → giao dịch bị từ chối.👉 Hãy kiểm tra kỹ tên người nhận trùng với tài khoản ngân hàng Việt Nam và đúng định dạng.
📲 5. Lỗi kỹ thuật hoặc bảo trì hệ thốngĐôi khi Remitly hoặc ngân hàng có sự cố tạm thời. Bạn có thể thử:
Gửi lại sau 30–60 phút.
Thử gửi số tiền nhỏ hơn để kiểm tra hệ thống.
Cập nhật app Remitly hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
💡 Giải pháp đề xuất:
✅ Chuyển thử khoản nhỏ trước khi gửi số tiền lớn.
✅ Liên hệ ngân hàng để hỏi về chính sách giao dịch quốc tế.
✅ Hoàn tất xác minh tài khoản Remitly để nâng cấp hạn mức.
✅ Nếu cần gửi gấp, có thể dùng Wise, Western Union hoặc MoneyGram làm giải pháp tạm thời.
💬 Bạn có gặp tình huống tương tự khi gửi tiền từ Đan Mạch chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm để mọi người cùng rút ra mẹo hữu ích nhé! 🇩🇰💸