Quy trình đoàn tụ vợ/chồng tại Đan Mạch (familiesammenføring) được quản lý bởi Cơ quan Di trú Đan Mạch – SIRI (Danish Immigration Service).
✅ Điều kiện chính
Hai người phải đã kết hôn hợp pháp (được công nhận bởi pháp luật Việt Nam và Đan Mạch).
Cả hai trên 24 tuổi (quy định “24-års reglen”).
Người bảo lãnh ở Đan Mạch phải:
Có quốc tịch Đan Mạch, PR, hoặc giấy phép cư trú dài hạn.
Tại Đan Mạch, nếu bạn đang xin định cư vĩnh viễn (Permanent opholdstilladelse) theo diện lao động, việc kết hôn với công dân Đan Mạch không bắt buộc phải nộp lại toàn bộ hồ sơ, nhưng bạn cần thông báo cho SIRI (Cục Di trú Đan Mạch).
Việc này giúp SIRI cập nhật tình trạng cá nhân, vì kết hôn có thể ảnh hưởng đến loại giấy phép bạn đang giữ.
Nếu bạn muốn chuyển sang diện đoàn tụ gia đình (familiesammenføring), bạn sẽ cần nộp hồ sơ mới theo diện đó, vì đây là một cơ sở cư trú khác.
Nếu bạn giữ nguyên diện lao động, hồ sơ vẫn tiếp tục xử lý như cũ, nhưng bạn phải thông báo thay đổi tình trạng hôn nhân để tránh bị coi là cung cấp thông tin chưa cập nhật.
Việc kết hôn không tự động giúp hồ sơ nhanh…
Tại Đan Mạch, việc kết hôn giả (proforma marriage / ægteskab af bekvemmelighed) được xem là vi phạm nghiêm trọng Luật Nhập cư và Luật Quốc tịch.
Nếu một người đã được cấp quốc tịch Đan Mạch dựa trên thông tin hoặc cơ sở sai sự thật, bao gồm hôn nhân giả, thì cơ quan nhà nước có quyền thu hồi quốc tịch theo Điều 8B trong Luật Quốc tịch Đan Mạch (Danish Nationality Act).
🔹 Cụ thể:
Nếu cơ quan điều tra chứng minh được người đó cố tình cung cấp thông tin gian dối trong quá trình xin nhập tịch (ví dụ: khai kết hôn hợp pháp trong khi thực tế không sống chung, không có quan hệ thật),
thì Bộ Tư pháp Đan Mạch có thể ra quyết định tước quốc tịch.
Quyết định này áp dụng cả khi người đó đã có quốc tịch nhiều năm,…
Tại Đan Mạch, tham gia công đoàn là hoàn toàn tự nguyện, nhưng rất được khuyến khích.
🔹 Lợi ích khi tham gia công đoàn (fagforening):
Được bảo vệ quyền lợi nếu có tranh chấp với chủ (ví dụ: bị sa thải, bị nợ lương).
Nhận tư vấn pháp lý miễn phí về hợp đồng lao động, thuế, nghỉ ốm, thai sản, v.v.
Được hỗ trợ đàm phán lương hoặc điều kiện làm việc.
Có thể đăng ký thêm a-kasse (bảo hiểm thất nghiệp) để được trợ cấp nếu mất việc.
Nếu đơn xin quốc tịch Đan Mạch bị từ chối, bạn hoàn toàn có thể nộp lại, nhưng cần xem rõ lý do từ chối vì thời gian chờ phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể.
🔹 1. Nếu bị từ chối do thiếu điều kiện (ví dụ: chưa đủ thời gian cư trú, thu nhập chưa đạt)
Bạn chỉ có thể nộp lại khi đã đáp ứng đủ các điều kiện.
Ví dụ: chưa đủ 9 năm cư trú → phải đợi cho đến khi đủ 9 năm liên tục.
Nếu lý do là thu nhập thấp hoặc nợ thuế, bạn cần chứng minh đã trả nợ và có thu nhập ổn định trong ít nhất 12 tháng gần nhất.
🔹 2. Nếu bị từ chối vì lý do hình sự (“dấu đen” hoặc án phạt)
Ở Đan Mạch, mở tiệm nail được coi là hoạt động kinh doanh nhỏ (self-employed business), nên bạn cần đăng ký hợp pháp với các cơ quan liên quan.
🔹 1. Giấy tờ và bước chuẩn bị:
Giấy phép cư trú cho phép lao động hoặc tự kinh doanh (self-employed permit) – nếu bạn chưa có PR hoặc quốc tịch.
Đăng ký doanh nghiệp (CVR-nummer) tại trang web của Virk.dk (Cổng thông tin doanh nghiệp quốc gia).
Chọn loại hình kinh doanh: Sole proprietorship (Enkeltmandsvirksomhed) hoặc ApS (công ty TNHH).
Mở tài khoản ngân hàng doanh nghiệp (Erhvervskonto).
Việc kháng cáo (appeal) khi bị từ chối gia hạn giấy phép lao động tại Đan Mạch là hoàn toàn có thể, tuy nhiên tỷ lệ thành công phụ thuộc vào lý do bị từ chối và bằng chứng bổ sung mà bạn cung cấp.
🔹 1. Cơ quan xét duyệt kháng cáo
Cơ quan gốc: SIRI (The Danish Agency for International Recruitment and Integration)
Nếu bạn không đồng ý với quyết định của SIRI, bạn có thể nộp kháng cáo lên Bộ Di trú và Hội nhập (Ministry of Immigration and Integration) qua email hoặc thư.
Thời hạn kháng cáo: 8 tuần (56 ngày) kể từ ngày nhận quyết định.
🔹 2. Cơ hội thành công cao hơn khi:
Ở Đan Mạch, nếu bạn cho rằng bác sĩ hoặc nhân viên y tế chẩn đoán hoặc điều trị sai dẫn đến thiệt hại sức khỏe nghiêm trọng, bạn có thể khiếu nại và yêu cầu bồi thường qua hai hướng chính:
🔹 1. Gửi khiếu nại về chuyên môn
Cơ quan phụ trách: Styrelsen for Patientklager (The Danish Agency for Patient Complaints)
Trang web: patienterstatningen.dk
Bạn có thể gửi khiếu nại về:
Hành vi chuyên môn của bác sĩ, điều dưỡng, nha sĩ, v.v.
Ở Đan Mạch, “dấu đen (black mark)” là cách nói không chính thức, dùng để chỉ những vi phạm được ghi lại trong hồ sơ hành chính hoặc tư pháp của cá nhân, đặc biệt là liên quan đến thuế, tội phạm, hoặc vi phạm nghĩa vụ công dân.
🔹 1. Những hành vi có thể bị xem là “dấu đen”:
Bị kết án hình sự hoặc phạt tù (dù là treo).
Vi phạm giao thông nghiêm trọng (như lái xe khi say rượu – rattfylleri).
Nợ thuế hoặc nhận trợ cấp sai quy định (social fraud).
Không tuân thủ nghĩa vụ tài chính, ví dụ không trả nợ hành chính với nhà nước.
Để bảo lãnh vợ và con sang Đan Mạch theo diện Family Reunification (Familiesammenføring), người đang định cư phải đáp ứng điều kiện tài chính và một số yêu cầu khác.
1. Mức thu nhập yêu cầu
Người bảo lãnh phải có công việc ổn định, không nhận trợ cấp xã hội (kontanthjælp, integrationsydelse, v.v.) trong ít nhất 3 năm gần nhất.
Không có con số cố định chính thức về mức lương tối thiểu, nhưng theo hướng dẫn của Cục Di trú Đan Mạch (SIRI), thu nhập ròng phải đủ để trang trải sinh hoạt cho cả gia đình mà không cần trợ cấp, thường tương đương từ 30.000–35.000 DKK/tháng (tùy vùng và quy mô gia đình).
Ngoài ra, người bảo lãnh phải có nơi ở phù hợp – ví dụ nhà có diện tích đủ cho số người trong gia đình (ít nhất 20 m²/người trưởng thành).
2.…
Nếu công ty của bạn không trả lương hoặc bị phá sản, bạn vẫn có thể được nhận lại tiền lương thông qua hệ thống Lønmodtagernes Garantifond (LG) – Quỹ bảo đảm cho người lao động.
🔹 Các bước cần làm:
Kiểm tra tình trạng của công ty
Nếu công ty chính thức phá sản, tòa án sẽ chỉ định một quản lý phá sản (kurator).
Bạn nên liên hệ với kurator hoặc công đoàn (fagforening) để được hướng dẫn.
Nộp đơn yêu cầu tiền lương với LG
Khi bạn làm việc tại Đan Mạch theo giấy phép lao động (arbejds- og opholdstilladelse), quyền cư trú của bạn phụ thuộc trực tiếp vào công việc đó. Vì vậy:
Khi hợp đồng lao động chấm dứt, giấy phép của bạn sẽ hết hiệu lực sau một khoảng thời gian nhất định (thường là 1–3 tháng, tùy loại giấy phép).
Bạn phải thông báo cho Cơ quan Di trú Đan Mạch (SIRI) về việc mất việc.
Trong thời gian còn hiệu lực, bạn có thể:
Ở lại để tìm công việc mới và nộp hồ sơ xin đổi giấy phép sang vị trí mới; hoặc
Rời Đan Mạch nếu không còn điều kiện lưu trú hợp pháp.
Khi một người tại Đan Mạch qua đời, việc đầu tiên thường là liên hệ bác sĩ hoặc dịch vụ y tế khẩn cấp nếu cái chết xảy ra tại nhà hoặc không có người thân bên cạnh. Theo trang “When someone dies” của Cổng chính phủ Đan Mạch: bác sĩ phải xác nhận cái chết và lập giấy chứng tử.
Bước cụ thể:
1. Xác nhận cái chết
Nếu người qua đời ở bệnh viện hoặc viện dưỡng lão, bác sĩ sẽ lập giấy chứng tử (attestering).
Nếu tại nhà hoặc không rõ lý do, hãy gọi cấp cứu (112) hoặc bác sĩ trực để đến hiện trường.
2. Thông báo tới cơ quan đăng ký dân cư
Việc Remitly bị từ chối thường không phải do lỗi hệ thống, mà đến từ các quy định bảo mật và giới hạn giao dịch của ngân hàng hoặc chính ứng dụng. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:
💰 1. Vượt hạn mức Remitly cho phépRemitly chia người dùng thành nhiều cấp độ:
Cấp 1: Chuyển tối đa 2.999 USD / 24 giờ.
Cấp 2–3: Hạn mức cao hơn, nhưng cần xác minh giấy tờ tùy thân, bảng lương hoặc nguồn thu nhập.👉 Nếu bạn chuyển vượt hạn mức mà chưa nâng cấp tài khoản, giao dịch sẽ tự động bị chặn.
🏦 2. Ngân hàng tại Đan Mạch chặn giao dịch quốc tế
Một số ngân hàng (ví dụ: Danske Bank, Nordea, Nykredit) tạm dừng giao dịch ra nước ngoài khi nghi ngờ hoạt động bất thường hoặc số tiền quá lớn (thường trên 6.000 USD).👉 Cách khắc phục: Gọi…
Vietnam Airlines hiện là hãng duy nhất khai thác đường bay thẳng Copenhagen – TP.HCM, bắt đầu từ giữa tháng 12/2025. Các chuyến bay mang số hiệu VN38/VN39, khai thác 3 chuyến/tuần (thứ Ba, Năm, Bảy).
Giá vé khứ hồi ước tính: khoảng 16.850 SEK (~2.506 USD)
Thời gian bay: ~11 giờ 40 phút
Tiện lợi: không cần quá cảnh, giảm rủi ro trễ chuyến và thất lạc hành lý.
Trong khi đó, nếu chọn các hãng có điểm dừng:
Một thay đổi lớn đã được Quốc hội Đan Mạch thông qua (05/2025) : từ năm 2040, tuổi nghỉ hưu chính thức sẽ là 70 đối với những người sinh sau năm 1970. Đây là bước tiếp theo trong lộ trình tăng dần tuổi nghỉ hưu đã được thiết lập trước đó.
Quyết định này là bước tiếp theo của Thỏa thuận Phúc lợi (Welfare Agreement) năm 2006 của Đan Mạch, trong đó quy định tuổi nghỉ hưu phải được tự động điều chỉnh 5 năm một lần theo tuổi thọ trung bình của người dân.
Lộ trình tăng tuổi nghỉ hưu cụ thể (cho những người sinh sau 31/12/1970) là:
Hiện tại là 67 tuổi
Năm 2030 tăng lên 68 tuổi
Năm 2035 tăng lên 69 tuổi
Bạn có thể ngủ qua đêm trên bãi biển ở Đan Mạch, nhưng nhớ rằng việc dựng lều là không được phép!
🏕️ Thay vào đó, hãy tận hưởng bầu trời sao với túi ngủ của bạn. Việc đốt lửa trại cũng được phép nếu bãi biển không có cây cỏ. 🔥
Nguồn tham khảo về luật & thực tế
Danish Nature Protection Law – “Guide, Paddling in Denmark”
Theo luật bảo vệ môi trường của Đan Mạch, bãi biển (từ mép nước lúc thủy triều xuống tới phần có thực vật bờ biển) là khu vực công cộng, người ta được đi bộ, tắm biển và có thể nghỉ tạm thời (short stay), kể cả qua đêm trong túi ngủ hoặc sleeping bag. Nhưng lều (tent) bị coi là “camping” — không được phép dựng.
Từ năm 2040, những người Đan Mạch sinh sau ngày 1/1/1971 sẽ phải làm việc đến 70 tuổi mới được nghỉ hưu. Đây là kết quả của mô hình liên kết tuổi nghỉ hưu với tuổi thọ trung bình, được áp dụng từ năm 2006. Tuy nhiên, điều này đang vấp phải sự phản đối mạnh mẽ từ người dân. Nhiều người cho rằng việc làm việc đến tuổi 70 là quá sức và không hợp lý, dù tuổi thọ có tăng.
👑 Trong khi đó, Nữ hoàng Margrethe II vẫn tiếp tục công việc ở tuổi 85, nhưng phần lớn người dân lại mong muốn được nghỉ hưu sớm hơn.
📣 Bạn thấy thế nào về tin tức này?
Theo chuyên gia địa chất, vị trí địa lý đặc biệt của Đan Mạch giúp nước này gần như không bị ảnh hưởng bởi sóng thần. Ngay cả khi có động đất lớn và sóng thần ở Thái Bình Dương, như vụ việc gần đây gây cảnh báo tại Nga và Nhật Bản, thì Đan Mạch hoàn toàn an toàn.
Đan Mạch nằm sau các vùng biển nông như Biển Bắc, nơi có độ sâu thấp khiến năng lượng của sóng thần bị tiêu hao đáng kể trước khi đến được bờ biển. Ngay cả khi có sóng thần từ Đại Tây Dương, khả năng nó vượt qua Biển Bắc để đến Đan Mạch là rất thấp.
📌 Dù không thể loại trừ hoàn toàn nguy cơ, nhưng Đan Mạch được xem là một trong những quốc gia an toàn nhất thế giới trước thảm họa sóng thần.
Viết bình…
Có, bạn có thể làm công việc phụ (side job) tại Đan Mạch nếu giấy phép cư trú của bạn cho phép điều đó. Tuy nhiên, quyền làm thêm phụ thuộc vào loại giấy phép cư trú mà bạn đang có, và bạn phải tuân thủ các điều kiện cụ thể để tránh vi phạm quy định.
1. Nếu bạn có giấy phép cư trú theo diện làm việc (work permit):
Bạn có thể làm nhiều công việc cùng lúc (bao gồm cả công việc phụ hoặc bán thời gian), miễn là các công việc đó không vượt quá số giờ quy định nếu giấy phép của bạn có giới hạn về thời gian.
Một số giấy phép lao động có quy định cụ thể về loại công việc và nhà tuyển dụng (ví dụ: nếu bạn làm theo đơn xin từ một công ty cụ thể).
Để làm thêm…
Khi sống và làm việc tại Đan Mạch, việc chuyển tiền quốc tế – dù là gửi tiền về Việt Nam cho gia đình hay nhận tiền từ người thân ở nước ngoài – đều cần tuân thủ các quy định liên quan đến thuế, chống rửa tiền (AML), và báo cáo tài chính. Dưới đây là những điểm quan trọng bạn cần nắm rõ:
1. Chuyển tiền từ Đan Mạch ra nước ngoài (ví dụ: gửi về Việt Nam):
Không có giới hạn cụ thể về số tiền bạn có thể gửi ra nước ngoài. Tuy nhiên:
Các ngân hàng hoặc dịch vụ chuyển tiền (như Western Union, Remitly, Wise…) có thể yêu cầu bạn giải thích nguồn tiền nếu số tiền lớn (thường trên 10.000 EUR ~ 75.000 DKK).
Nếu bạn thường xuyên chuyển số tiền lớn, bạn nên giữ hồ sơ (hợp đồng lao động, sao kê lương, thư…
Để xin giấy phép cư trú vĩnh viễn (permanent residency) tại Đan Mạch nếu bạn là người Việt (thuộc diện công dân ngoài EU/EEA), bạn bắt buộc phải đáp ứng yêu cầu về trình độ tiếng Đan Mạch. Cụ thể:
1. Mức tiếng Đan Mạch bắt buộc tối thiểu:
Bạn cần đạt ít nhất tiếng Đan Mạch trình độ A2 (Danskprøve 2).
Đây là yêu cầu bắt buộc nếu bạn xin thường trú theo quy định tiêu chuẩn (almindelige betingelser).
2. Nếu muốn xin thường trú nhanh hơn hoặc hưởng thêm ưu đãi:
Nếu bạn muốn xin theo diện điều kiện mở rộng (udvidede betingelser), tức là có thể xin sau thời gian cư trú ngắn hơn, bạn cần đạt trình độ B1 trở lên (Danskprøve 3).
“Pant” là hệ thống tái chế có hoàn tiền tại Đan Mạch, nơi bạn trả trước một khoản tiền nhỏ (1–3 kroner) khi mua các sản phẩm đóng chai hoặc lon. Khi bạn mang vỏ chai/lon đã sử dụng đến máy tái chế (pantautomat) đặt tại siêu thị, bạn sẽ được hoàn lại số tiền đó dưới dạng phiếu mua hàng hoặc tiền mặt. Hệ thống này do công ty Dansk Retursystem quản lý và vận hành, với mục tiêu khuyến khích người dân tái chế và bảo vệ môi trường.
Dù bạn là du khách, bạn vẫn có thể tận dụng hệ thống này. Khi mua nước hoặc nước ngọt, bạn sẽ tự động bị tính thêm tiền “pant”. Sau khi dùng xong, bạn có thể tìm máy pantautomat tại các siêu thị lớn để trả lại chai/lon và nhận lại phiếu hoàn tiền. Phiếu này có thể dùng…
Tại Đan Mạch, nếu bạn không trả các khoản nợ đúng hạn – như nợ thuế, hóa đơn điện nước, nợ thẻ tín dụng hoặc các khoản vay – bạn có thể bị đưa vào cái gọi là “RKI” (Ribers Kredit Information) hay còn gọi là danh sách đen tín dụng.
RKI là hệ thống ghi nhận các cá nhân hoặc doanh nghiệp không trả nợ đúng hạn.
Đây là cơ sở dữ liệu do Experian Denmark quản lý, và được các ngân hàng, công ty tài chính, nhà mạng, và nhiều đơn vị khác dùng để kiểm tra độ tin cậy tài chính của bạn.
Khi nào bạn bị ghi vào RKI?
Khi bạn có khoản nợ chưa trả ít nhất 1.000 DKK, và chủ nợ đã:
Gửi nhắc nhở bằng văn bản ít nhất 3 lần (trong khoảng 10 ngày cách nhau).
1. Cách tính thuế thu nhập cá nhân tại Đan Mạch
Thuế thu nhập cá nhân ở Đan Mạch được chia làm nhiều phần:
A. Thuế nhà nước (State tax)
Thuế cơ bản: ~12.15%
Thuế cao cấp (Top tax / topskat): ~15%
→ Áp dụng cho phần thu nhập trên mức 568,900 DKK/năm (sau khi trừ lương hưu).
Nếu bạn đã làm việc và đóng thuế tại Đan Mạch, bạn có thể đủ điều kiện nhận lương hưu nhà nước khi đến tuổi nghỉ hưu, ngay cả khi bạn quyết định trở về Việt Nam. Dưới đây là một số điểm quan trọng cần lưu ý:
Thời gian cư trú và làm việc:
Số năm bạn đã sống và làm việc tại Đan Mạch ảnh hưởng đến mức lương hưu bạn sẽ nhận được. Thông thường, để đủ điều kiện nhận lương hưu toàn phần, bạn cần cư trú tại Đan Mạch trong một khoảng thời gian nhất định, thường là 40 năm từ 15 đến 65 tuổi. Nếu bạn cư trú ít hơn, lương hưu sẽ được tính theo tỷ lệ tương ứng với số năm cư trú.
Nhận lương hưu ở nước ngoài: Đan Mạch cho phép chi trả lương hưu nhà nước cho công dân sống ở nước…
Cư trú vĩnh viễn (Permanent Residence - PR)
✅ Quyền lợi:
Được sống và làm việc tại Đan Mạch không giới hạn thời gian.
Tiếp tục hưởng các quyền lợi về an sinh xã hội, giáo dục, y tế như công dân.
Không cần gia hạn visa.
🚫 Hạn chế:
Dưới đây là một số lưu ý quan trọng giúp bạn tối ưu hóa hồ sơ và cách sử dụng LinkedIn để tăng cơ hội việc làm:
1. Hoàn thiện hồ sơ LinkedIn một cách chuyên nghiệp
Dùng ảnh đại diện chuyên nghiệp: Người Đan Mạch coi trọng sự chuyên nghiệp nhưng cũng đề cao sự tự nhiên. Một bức ảnh rõ mặt, trang phục lịch sự nhưng không quá cứng nhắc sẽ phù hợp.
Tiêu đề (Headline) rõ ràng: Thay vì chỉ ghi "Software Engineer," hãy thử "Software Engineer | Python & AI Specialist | Passionate about Tech & Innovation" để làm nổi bật thế mạnh của bạn.
Mô tả bản thân ngắn gọn, súc tích: Người Đan Mạch đánh giá cao sự thẳng thắn, vì vậy, phần "About" nên trình bày rõ ràng về kỹ năng, kinh nghiệm và định hướng nghề nghiệp.
Cập nhật kinh nghiệm làm…
Khi đến Đan Mạch, bạn sẽ nhận thấy một số điều phổ biến ở các quốc gia khác lại hiếm thấy tại đây:
Bánh mì trắng: Người Đan Mạch ưa chuộng bánh mì lúa mạch đen hơn, do đó bánh mì trắng không phổ biến.
Tiền mặt: Việc sử dụng tiền mặt gần như biến mất; hầu hết các giao dịch được thực hiện qua ứng dụng MobilePay hoặc thẻ tín dụng.
Rác thải: Đường phố luôn sạch sẽ nhờ ý thức bảo vệ môi trường cao của người dân.
WhatsApp: Ứng dụng này không thông dụng; thay vào đó, Messenger là lựa chọn phổ biến hơn.
Rèm cửa: Người Đan Mạch thích để nhà cửa tràn ngập ánh sáng tự nhiên, do đó rèm cửa hiếm khi được sử dụng.
Nếu bạn nhận được vé phạt đỗ xe tại Đan Mạch và cho rằng nó không hợp lý, bạn có quyền khiếu nại theo các bước sau:
Thu thập bằng chứng: Chụp ảnh vị trí đỗ xe, biển báo giao thông liên quan và biên lai thanh toán phí đỗ xe (nếu có).
Gửi đơn khiếu nại: Soạn thảo đơn khiếu nại bằng văn bản và gửi đến đơn vị đã cấp vé phạt. Thông tin liên hệ thường được ghi trên vé phạt.
Nếu bị từ chối: Trong trường hợp đơn khiếu nại ban đầu bị từ chối, bạn có thể tiếp tục khiếu nại lên chủ bãi đỗ xe hoặc Hội đồng Khiếu nại Đỗ xe (Parkeringsklagenævnet).
Phí xử lý: Khi khiếu nại lên Parkeringsklagenævnet, bạn sẽ phải trả một khoản phí là 175 kroner.
Việc chuẩn bị đầy đủ bằng chứng và tuân thủ quy trình khiếu…
Nếu bạn cần giữ số điện thoại Viettel khi sang Đan Mạch để tiếp tục nhận tin nhắn OTP từ các dịch vụ tại Việt Nam, bạn có thể làm như sau:
Chuyển sang thuê bao trả trước:
Nếu bạn đang dùng thuê bao trả sau, hãy chuyển sang thuê bao trả trước để tránh phí phát sinh hàng tháng.
Kích hoạt chuyển vùng quốc tế (roaming):
Trước khi rời Việt Nam, soạn tin nhắn CVQT gửi 138 để bật chuyển vùng quốc tế.
Khi đến Đan Mạch, SIM Viettel của bạn sẽ tự động kết nối với một mạng di động tại đây, cho phép bạn nhận tin nhắn mà không cần làm thêm thao tác gì.
Không, bạn không có quyền đổi ý (fortrydelsesret) khi mua hàng tại một cửa hàng vật lý. Quyền đổi ý này chỉ áp dụng khi mua sắm trực tuyến hoặc qua các phương thức bán hàng từ xa. Tuy nhiên, một số cửa hàng có thể tự nguyện cung cấp quyền đổi ý như một dịch vụ đặc biệt dành cho khách hàng.
Quyền đổi ý tại cửa hàng – Phụ thuộc vào chính sách của cửa hàng:
Không phải là bắt buộc: Theo luật pháp Đan Mạch, các cửa hàng không bắt buộc phải cung cấp quyền đổi ý cho khách hàng khi mua hàng trực tiếp tại cửa hàng.
Chính sách riêng của từng cửa hàng: Một số cửa hàng có thể cho phép bạn đổi trả hàng, nhưng họ tự quyết định:
Thời gian đổi trả (ví dụ: 7, 14 hoặc 30 ngày).
Yêu cầu về tình trạng hàng…
Không, bạn không thể chỉ đơn giản không nhận gói hàng tại bưu điện để hủy mua hàng. Để sử dụng quyền đổi ý (fortrydelsesret) và được hoàn lại tiền, bạn cần thông báo rõ ràng cho người bán về việc bạn muốn hủy đơn hàng.
Quy trình hủy mua hàng:
Thông báo cho người bán:
Gửi email hoặc liên hệ trực tiếp với người bán qua hệ thống hỗ trợ khách hàng.
Cung cấp thông tin về đơn hàng, mã đơn hàng, và lý do hủy mua hàng (nếu được yêu cầu).
Không nhận gói hàng:
Có, bạn vẫn có thể sử dụng quyền đổi ý (fortrydelsesret) ngay cả khi bạn đã sử dụng món hàng và giá trị của nó bị giảm sút.
Quyền của người bán:
Người bán có quyền yêu cầu bạn trả phí bồi thường cho sự giảm giá trị của món hàng do bạn đã sử dụng. Tuy nhiên, mức phí này sẽ được đánh giá cụ thể dựa trên mức độ sử dụng và ảnh hưởng đến giá trị của sản phẩm.
Nguyên tắc sử dụng hợp lý:
Bạn có thể kiểm tra và thử sản phẩm tại nhà giống như cách bạn kiểm tra trong cửa hàng.
Nếu bạn sử dụng món hàng vượt quá mức kiểm tra thông thường, có thể bạn sẽ phải chịu một khoản phí giảm giá trị.
Nếu bạn đổi ý về một món hàng đã mua trên mạng, thông thường bạn sẽ phải tự chi trả phí gửi trả hàng, trừ khi:
Người bán đã đồng ý chịu phí này trước đó.
Người bán không thông báo rõ ràng trước khi mua rằng bạn sẽ phải tự trả phí gửi trả hàng. Trong trường hợp này, người bán có trách nhiệm chi trả phí gửi trả.
Quyền lợi hoàn tiền
Bạn có quyền được hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán cho món hàng, bao gồm cả phí giao hàng ban đầu. Tuy nhiên, phí gửi trả hàng sẽ không được hoàn trừ khi có thỏa thuận khác với người bán.
Việc hoàn tiền phải được thực hiện trong vòng 14 ngày kể từ khi người bán nhận lại hàng.
Có, bạn thường có quyền hủy đơn hàng trong vòng 14 ngày khi mua sắm trực tuyến tại Đan Mạch. Đây là một quyền lợi cơ bản được quy định bởi luật bảo vệ người tiêu dùng. Tuy nhiên, có một số ngoại lệ áp dụng:
Hàng hóa không thể trả lại do tính chất đặc biệt:
Các sản phẩm được sản xuất riêng theo yêu cầu của bạn (hàng đặt riêng).
Tuy nhiên, nếu sản phẩm chỉ được tùy chỉnh dựa trên các lựa chọn tiêu chuẩn (như màu sắc hoặc kích thước), bạn vẫn có quyền hủy đơn.
Các dịch vụ hoặc hàng hóa đặc thù:
Thực phẩm, đồ uống hoặc hàng hóa có thời hạn sử dụng ngắn.
